الموضوعات تأتيك من 14186 مصدر

اخبار عاجلة

Tweet

انت تشاهد: تكنولوجيا > ايفون

أبل تواجه شكاوى من مشاكل في شحن أجهزة آيفون الجديدة - BBC News Arabic

03/10/2018 | 2:00 م 0 comments

عدد من مستخدمي أجهزة آيفون "إكس إس" و"إكس إس ماكس" الجديدة أبلغوا عن عيوب في نظام شحن بطارية أجهزتهم عند توصيلها بمصدر للتيار الكهربي، في الوقت الذي لم تعلق شركة أبل على هذه المشكلة.

اقرأ أيضا:
في خطوة جديدة: «أبل» تتخلى عن 3 نماذج من هواتف آيفون مجلة سيدتي
جريدة البشاير نوكيا تستعد لطرح هاتفها الجديد بـ نسخة آيفون X
جمارك سفاجا تضبط محاولتين لتهريب هواتف آيفون بقيمة مليون جنيه صور -
مشكلة شحن .. عيب تقني جديد بهاتف آيفون XS ...مصراوى
طريقة لاختراق آيفون بدون معرفة كلمة المرور (فيديو)...مصراوى

مصدر الصورة Reuters Image caption أبلغ مستخدمون عن عيوب في شحن بطارية أجهزة آيفون "إكس إس" و "إكس إس ماكس"

لم تعلق شركة أبل حتى الآن على شكاوى من وجود عيوب في نظام شحن بطارية أجهزة آيفون "إكس إس" و"إكس إس ماكس" الجديدة عند توصيلها بمصدر للتيار الكهربي.

وكان عدد من المستخدمين قد أبلغوا عن عدم استجابة أجهزتهم للشحن عندما يكون الجهاز خاملا لفترة من الوقت، في حين تستجيب أجهزة أخرى للشحن فقط عندما تكون شاشة العرض "نشطة".

وأطلق مدوّن يدعى لويس هلسينتيغر على القضية اسم "فضيحة الشحن" أثناء عرضه للمشكلة في مقطع فيديو.

بيد أن شركة أبل لم تعلق حتى الآن على الشكاوى.

ويقدم هلسينتيغر قناة على موقع يوتيوب تحت عنوان "أنبوكس زيرابي" يتابعها أكثر من 12 مليون مستخدم.

واستطاع المدوّن اختبار تسعة أجهزة آيفون من خلال توصيلها بمصدر كهربي مستخدما الشاحن الرسمي للجهاز، ونشر الفيديو يوم السبت.

وعلى الرغم من أن أجهزة آيفون إكس التي طرحتها الشركة عام 2017 لم تواجه مشكلة في الشحن، ترفض كثير من أجهزة "إكس إس" و "إكس إس ماكس" الجديدة الشحن عند توصيلها بمصدر للتيار الكهربي.

وتستجيب معظم الهواتف للشحن فقط عندما تكون شاشة العرض مفعّلة. ولم يستجب أحد الأجهزة على الإطلاق.

وقال هلسينتيغر إنه علم بالمشكلة عندما أرسل إليه أحد المتابعين لقناته رسالة عبر البريد الإلكتروني يصف فيها المشكلة.

ولم يلحظ المشكلة بنفسه لأنه يستخدم نظام الشحن عن بعد بدلا من استخدام مصدر ثابت للطاقة.

مصدر الصورة YouTube/Unbox Therapy Image caption أطلق مدون فيديو يدعى لويس هلسينتيغر على القضية اسم "فضيحة الشحن" أثناء عرضه للمشكلة في مقطع مصور

وقال المدوّن في مقطع الفيديو: "نعرض المشكلة استجابة لهؤلاء المستخدمين على منصة كهذه ونأمل في طرح برامج إصلاح إن أمكن".

وأضاف :"إنه عملي، لابد من تسليط الضوء على هذه الأشياء. أريد تحميل الشركة المسؤولية".

ونشر عدد من المستخدمين شكاوى خاصة بعملية شحن أجهزة آيفون "إكس إس" و "إكس إس ماكس" عبر منتدى النقاش الموجود بالموقع الإلكتروني لشركة أبل.

كما يمكن رصد شكاوى مماثلة على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تحدث بعض المستخدمين عن عدم قدرتهم على شحن هواتفهم عندما تفرغ بطارية الجهاز.

واعتقد بعض المستخدمين أن المشكلة ذات صلة بالتعديل الأخير الذي طرحته الشركة في إعدادات الأمن للجهاز.

ومنذ إصدار نظام تشغيل "آي أو إس 11.4.1" ربما يتعطل منفذ الإضاءة في أجهزة آيفون عندما يكون الهاتف خاملا لفترة من الوقت، وهو ما يمنع اللصوص أو القراصنة الإلكترونيين أو الجهات الحكومية من اختراق الجهاز.

وقالت الشركة على موقعها الإلكتروني حينها :"في بعض الحالات، قد لا يمكن شحن الهواتف"، لكنها لم تفسر لماذا يواجه عدد كبير من مستخدمي أجهزة "إكس إس" و"إكس إس ماكس" هذه المشكلة.

ولم ترد أبل حتى الآن عن طلب من بي بي سي للتعليق على المشكلة الأخيرة.

---------------------------------------

يمكنكم تسلم إشعارات بأهم الموضوعات بعد تحميل أحدث نسخة من تطبيق بي بي سي عربي على هاتفكم المحمول.

موقع قولي غير مسئول عن المحتوي المعروض، فهو مقدم من موقع اخر (سياسة الخصوصية)
اقرأايضا
تحذيرات ومداهمات.. دول عربية تحذر من سرطان الأدوية أخبار سكاي نيوز عربية 12/10/2018 | 2:25 ص

ظاهرة خطيرة اجتاحت المجتمعات العربية في الآونة الأخيرة، وهي انتشار الأدوية المغشوشة، التي أصبحت آفة تهدد حياة المرضى.

خبراء: هذا المشروب الأكثر فائدة لصحة الإنسان أخبار سكاي نيوز عربية 12/10/2018 | 2:25 ص

كشف خبراء أن الشاي الأخضر يعتبر المشروب الأكثر فائدة لصحة الإنسان على الإطلاق، بسبب احتوائه مضادات الأكسدة والمغذيات المفيدة للجسم.

احباط محاولة تهريب أجهزة أيفون 6 داخل بنطلون أحد الركاب بالمطار 12/10/2018 | 2:25 ص

أحبط رجال جمارك مطار برج العرب الدولى، بغرب الإسكندرية، محاولة قيام راكب بتهريب كميات كبيرة من أجهزة الهواتف المحمولة قام باخفاءها داخل كمر البنطلون الذى...

أخبار 24 بالصور: مقارنة بين خواص ومزايا آيفون XS ..و جالاكسي إس 9 .. بيكسل 3 12/10/2018 | 2:25 ص

بالصور: مقارنة بين خواص ومزايا "آيفون XS"..و"جالاكسي إس 9".."بيكسل 3"

إنفوغرافيك.. العالم يفقد عقله أخبار سكاي نيوز عربية 12/10/2018 | 2:25 ص

كشف تقرير صحي الثلاثاء، صدر بمناسبة اليوم العالمي للصحة النفسية، أن اضطرابات الصحة العقلية تشهد تزايدا في كل بلدان العالم.

“آبل” تطور أداة مغناطيسية لحماية آيفون وآيباد (صور) ‬‎ 12/10/2018 | 2:25 ص

تقول آبل إن الأداة المطورة ستستخدم في المقام الأول لحماية أجهزة آيباد ولكن من المحتمل أن يتم استخدامها لحماية هواتف آيفون أيضًا ولكن لم يتضح بعد متى ستقوم الشركة بإطلاقها.

19 بالمئة من مستخدمي أندرويد: سنشتري آيفون أخبار سكاي نيوز عربية 12/10/2018 | 2:25 ص

بدأت شركة أبل الأميركية، مؤخرا حملة إعلانية حول منتجاتها من الهواتف الذكية، تستهدف مستخدمي أندرويد، تبرز فيها مزايا ومنافع استخدام أجهزة أيفون



أبل تواجه شكاوى من مشاكل في شحن أجهزة آيفون الجديدة - BBC News Arabic ايفون عدد من مستخدمي أجهزة آيفون "إكس إس" و"إكس إس ماكس" الجديدة أبلغوا عن عيوب في نظام شحن بطارية أجهزتهم عند توصيلها بمصدر للتيار الكهربي، في الوقت الذي لم تعلق شركة أبل على هذه المشكلة.



اشترك ليصلك كل جديد عن ايفون

خيارات

المصدر http://www.bbc.com/arabic/science-and-tech-45724480 http://www.bbc.com
حذف الاخبار (Request removal)
اذا كنت تملك هذا المحتوي وترغب في حذفه من الموقع اضغط علي الرابط التالي حذف المحتوى
التعليقات علي أبل تواجه شكاوى من مشاكل في شحن أجهزة آيفون الجديدة - BBC News Arabic

اترك تعليقا


قولي © Copyright 2014, All Rights Reserved Developed by: ScriptStars