تقرير: فيس بوك يحتال على الأطفال لينفقوا أموال والديهم دون علمهم
27/01/2019 | 5:25 م 0 comments
العديد من الوقائع تثبت أن إدارة فيس بوك حاولت قدر المستطاع التغاضي عن المشكلة الجسيمة والضرر المادي الواقع على أولياء أمور الأطفال.
نشر موقع Reveal للصحافة الاستقصائية تحقيقًا موسعًا حول ممارسات فيس بوك الاحتيالية التي تمارسها ضد مستخدمي الشبكة الاجتماعية من الأطفال، والتي تتسبب في قيامهم بإنفاق آلاف الدولارات داخل الألعاب الإلكترونية على الشبكة، باستخدام بطاقات والديهم الائتمانية دون علمهم أو موافقتهم الصريحة.
ففي 2016، قامت شبكة فيس بوك بتسوية دعوى قضائية أقامها مجموعة من أولياء أمور بعض الأطفال الذين تم التحايل عليهم من جانب الشبكة الاجتماعية لإنفاق أموال حقيقية لشراء بعض العناصر الافتراضية داخل ألعابهم المفضلة على الشبكة الاجتماعية.
وبعد ذلك طالبت الشركة الزرقاء بضرورة التحفظ على أوراق الدعوى وعدم إتاحتها للعامة لأنها ستضر بأعمالها، خاصة وأن تلك الأوراق تتضمن مستندات تثبت رفض فيس بوك لعمليات إرجاع الأموال المنفقة للمتضررين، وتفضيله للدخول في نزاعات قضائية.
ولكن نجح موقع التحقيقات الاستقصائية في الضغط على المحكمة بالمطالبة بأحقية الرأي العام في الاطلاع على مثل تلك المستندات لأنها تمس المصلحة العامة، وقد تمت الموافقة على الطلب وإتاحة الوصول إلى 135 وثيقة من مستندات القضية تكشف المستور تمامًا وما كانت إدارة فيس بوك ترغب جاهدة في إخفائه.
وجاء في المستندات العديد من الوقائع التي تثبت أن إدارة فيس بوك حاولت قدر المستطاع التغاضي عن المشكلة الجسيمة والضرر المادي الواقع على أولياء أمور الأطفال، حيث إنه في 2016 دار حوار داخلي بين اثنين من الموظفين حول أحد الأطفال وصلت نفقاته داخل الألعاب إلى 6,545 دولار، وكان دون السن القانونية أي أقل من 15 سنة، وكان أحد الموظفين يسأل الآخر إن كان سيقوم بإعادة تلك الأموال المنفقة بشكل من الواضح أنه غير مقصود ودون علم والديه، إلا أن الآخر قال إنه لن يقوم بذلك مع “الحوت الصغير”، قاصدًا بهذا الوصف الطفل الذي أنفق كل هذا وهو وصف يُطلق على المراهنين بمبالغ كبيرة من الأموال.
كما عرضت بعض المستندات وقائع جرت أحداثها في الفترة بين 2010 و2014، وكانت تتعلق بمعرفة فيس بوك بأن الأطفال يلعبون لعبة Angry Birds على المنصة ويقومون بشراء عدد من العناصر الافتراضية دون العلم بأن ذلك يجري بأموال حقيقية، وكل ذلك يجري دون علم والديهم، الذين لا يتوقعون أبدًا أن تتم عملية شراء من بطاقاتهم الائتمانية دون إدخال كلمات مرورهم، كما هو الحال على هواتف أبل.
وأعربت شركة Rovio عن قلقها في رسالة رسمية أرسلتها إلى فيس بوك حول ارتفاع معدل طلبات استرجاع الأموال المنفقة في عمليات الشراء، ورد أحد موظفي فيس بوك بأن 93% من طلبات الاسترجاع تخص عمليات شراء تمت بواسطة أطفال قصر.
وأشار فيس بوك في رده إلى أنه قادر على التركيز على كافة عمليات الشراء التي تجري داخل اللعبة، كي يتم تقليل معدلات الاسترجاع بشكل ملحوظ.
وتعود بعض المستندات إلى 2011، عندما قامت الباحثة تارا ستيوارت بدراسة حل مبتكر للحد من مشكلة قيام الأطفال بعمليات شراء حقيقية دون وعي وذلك من خلال المطالبة بضرورة إدخال آخر 6 أرقام من رقم البطاقة الائتمانية المستخدمة لتأكيد عملية الشراء، وقد أجدى هذا الحل نفعًا، وكذلك اقترحت إجراء عملية إعادة الأموال في الحالات التي يتم التأكد فيها أن عملية الشراء تمت بشكل غير مقصود من جانب مستخدمين أطفال، ولكن فيس بوك رفض تلك الحلول باعتبار أنها ستضر بأرباحه وفضّل خوض النزاعات مع المتضررين.
زيارة الموضوع الاصليتقرير: فيس بوك يحتال على الأطفال لينفقوا أموال والديهم دون علمهم
موقع قولي غير مسئول عن المحتوي المعروض، فهو مقدم من موقع اخر (سياسة الخصوصية)
الأرصاد: طقس اليوم الإثنين مائل للحرارة نهارًا.. والعظمى بالقاهرة 28 نجوم إف إم
أعلنت هيئة الأرصاد الجوية عبر حسابها الرسمي على موقع «فيس بوك»، عن توقعاتها لحالة الطقس اليوم الإثنين 5 مايو 2025.
النواب يعلن تدشين حساب رسمى على فيس بوك إكس.. وصفحة رسمية لرئيس المجلس ...مصر
النواب يعلن تدشين حساب رسمى على فيس بوك إكس.. وصفحة رسمية لرئيس المجلس ...مصر برس بي أعلنت الأمانة العامة لمجلس النواب عن تدشين صفحة...
في غزة: الفيس بوك وأعياد الميلاد
صحيفة الكترونية مهتمة بالشأن الفلسطيني والعربي ، تضم عدة أقسام متنوعة تتناول الشؤون العربية والدولية والشأن الفلسطيني وأخبار الاقتصاد والرياضة والثقافة والفن والعلوم.تواكب دنيا الوطن الأخبار العاجلة والأحداث المتلاحقة حيث يتم تحرير دنيا الوطن بشكل آني على مدار الساعة
فيس بوك يحذر مستخدميه: احفظوا فيديوهات البث المباشر قبل الحذف بوابة أخبار اليوم الإلكترونية
أطلق فيسبوك تحذيراً عاجلاً لمستخدميه الذين يتجاوز عددهم 3 مليارات مستخدم، بضرورة حفظ مقاطع الفيديو القديمة الخاصة بالبث المباشر (Facebook Live) قبل حذفها نهائياً.
النشرة الأسبوعية للأخبار القانونية ( 29 سبتمبر: 6 أكتوبر 2024) تجديد حبس 7 متهمين من بينهم رسام الكاريكاتير أشرف عمر والطالب عبدالرحمن صفوت - مؤسسة حرية الفكر والتعبير
جلسات 29 سبتمبر نيابة أمن الدولة العليا جددت نيابة أمن الدولة العليا حبس 6 متهمين لمدة 15 يومًا في جلسة 29 سبتمبر، وهم: 1- محمد يوسف محمد إبراهيم، على ذمة التحقيقات في القضية رقم 4092 لسنة 2024 حصر أمن الدولة العليا. في 24 أغسطس 2024، قُبض على إبراهيم من الشارع، وذلك بعد أن تواصل معه […]
اختراق فيس بوك المنشآت الفندقية.. والغرفة تتحرك قانونيا وتقنيا
أعلنت غرفة المنشآت الفندقية عن اختراق حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي “فيس بوك”.
بوابة روز اليوسف ضبط شخص بالجيزة يروج عبر فيس بوك لقدرته على العلاج الروحاني ومزاولة أعمال السحر والدجل للنصب على المواطنين
ضبط شخص بالجيزة يروج عبر فيس بوك بقدرته على العلاج الروحانى ومزاولة أعمال السحر والدجل للنصب على المواطن
تقرير: فيس بوك يحتال على الأطفال لينفقوا أموال والديهم دون علمهم فيسبوك العديد من الوقائع تثبت أن إدارة فيس بوك حاولت قدر المستطاع التغاضي عن المشكلة الجسيمة والضرر المادي الواقع على أولياء أمور الأطفال.
التعليقات علي تقرير: فيس بوك يحتال على الأطفال لينفقوا أموال والديهم دون علمهم