سامسونج تعتذر لمالكي هواتف جلاكسي.. وتُصلح مشكلة حساس البصمة

أطلقت شركة سامسونج تحديثا برمجيا لحل المشكلات المتعلقة بميزات التعرف على بصمات الأصابع على هواتفها الذكية الرائدة (جالاكسي إس10)

أطلقت شركة سامسونج تحديثا برمجيا لحل المشكلات المتعلقة بميزات التعرف على بصمات الأصابع على هواتفها الذكية الرائدة (جالاكسي إس10) Galaxy S10، و(جالاكسي نوت 10) Galaxy Note 10.

وقدمت شركة سامسونج اعتذارا من خلال تطبيق دعم العملاء الخاص بها (أعضاء سامسونج) Samsung Members، وطالبت مالكي هذين النوعين من الهواتف تحديث المصادقة البيومترية إلى أحدث إصدار برمجي.

وقالت الشركة، في بيان لها، إن المشكلة يمكن أن تحدث عندما يتعرف حساس بصمات الأصابع على الأنماط التي تظهر على واقيات معينة للشاشات التي تأتي مع أغطية السيليكون، وذلك إلى جانب بصمات الأصابع.

وأضافت أن الشركة تتعامل بجدية مع أمان منتجاتها، وتسعى دائما لتحسين وتحديث مميزاتها لضمان وظائف المصادقة البيومترية، معلنة عن إرسالها إشعارات لتحديثات البرامج إلى مستخدمي أجهزتها التي تعرضت للمشكلة.

زيارة الموضوع الاصلي

سامسونج تعتذر لمالكي هواتف جلاكسي.. وتُصلح مشكلة حساس البصمة

• المصدر https://www.cairo24.com/2019/10/24/سامسونج-تعتذر-لمالكي-هواتف-جلاكسي-وتُ/ https://www.cairo24.com
  

موقع قولي غير مسئول عن المحتوي المعروض، فهو مقدم من موقع اخر (سياسة الخصوصية)

اقرأايضا

13/05/2025 | 3:38 م

مفاجأة.. مورينيو يقترب من خلافة أموريم في مانشستر يونايتد

في خطوة مميزة تعكس توجه سامسونج نحو الابتكار والإبداع ، أعلنت الشركة رسميًا عن Samsung Galaxy S25 Edge أحدث إصداراتها لعام 2025

13/05/2025 | 3:38 م

سامسونج تقترب من اتفاق للاستحواذ على شركة FläktGroup الأوروبية المتخصصة في أنظمة التكييف بواسطة Investing.com

سامسونج تقترب من اتفاق للاستحواذ على شركة FläktGroup الأوروبية المتخصصة في أنظمة التكييف

13/05/2025 | 3:38 م

«سامسونج» تطلق أنحف هواتفها «جلاكسي إس 25 إيدج»

أزاحت شركة "سامسونج" الستار عن أحدث هواتفها الذكية "جلاكسي إس 25 إيدج" لينضم إلى سلسلة هواتف سامسونج "جلاكسي S25".

13/05/2025 | 3:38 م

سامسونج تطلق أنحف هواتفها جلاكسي S25 إيدج الشرق للأخبار

كشفت سامسونج عن هاتفها الجديد "جلاكسي S25 إيدج"، ليكون الهاتف الأنحف في تاريخ الشركة بسمك لا يتجاوز 5.8 ملليمتر ووزن يبلغ 163 جراماً. الشرق للأخبار

13/05/2025 | 3:38 م

تتفوق على آبل : سامسونج تكشف عن أنحف جهاز حتى الآن - i24NEWS

كشفت شركة التكنولوجيا الكورية الجنوبية العملاقة عن طراز جديد في سلسلة Galaxy S25، يحمل اسم Edge • يبلغ سمكه 5.8 ملم فقط، ووزنه 163 جرامًا • ستبدأ المبيعات في إسرائيل في نهاية الشهر

06/04/2025 | 5:20 م

سامسونج جالاكسي نوت 20 يتربع على عرش الأجهزة الذكية صحيفة الوطن

يشهد هاتف سامسونج جالاكسي نوت 20 رواجا واسعا في سوق الأجهزة الذكية منذ إطلاقه. ويتفاوت سعر الجهاز بحسب اللون، وسعة التخزين، بينما يعتبر بشكل عام من أفضل إصدارات الأجهزة الذكية في الأسواق. سامسونج...

06/04/2025 | 5:20 م

سامسونج مصر تطلق هاتفي Galaxy A16 وGalaxy A06 التكنولوجيا بوابة الدولة

أعلنت شركة سامسونج إلكترونيكس مصر عن إطلاق أحدث هواتفها الذكية ضمن سلسلة Galaxy A وهما Galaxy A06 و Galaxy A16 استمرارا لالتزامها بتقديم أجهزة متطورة تجمع بين…