72 % يؤيدون الإبقاء على الاتصال الهاتفي وسيلة لحجز التاكسي في دبي
03/12/2019 | 12:45 ص 0 comments
أيّد 72% من المشاركين في استطلاع أجرته «الإمارات اليوم»، عبر حسابها على «تويتر»، بمشاركة 225 متابعاً، الإبقاء على حجز مركبات التاكسي في دبي عبر الاتصال الهاتفي بمركز الحجز والتوزيع، التابع لهيئة الطرق والمواصلات في دبي، على الرقم (042080808)، الذي سيتم إي
المصدر: هنادي أبونعمة - دبي التاريخ: 03 ديسمبر 2019أيّد 72% من المشاركين في استطلاع أجرته «الإمارات اليوم»، عبر حسابها على «تويتر»، بمشاركة 225 متابعاً، الإبقاء على حجز مركبات التاكسي في دبي عبر الاتصال الهاتفي بمركز الحجز والتوزيع، التابع لهيئة الطرق والمواصلات في دبي، على الرقم (042080808)، الذي سيتم إيقافه في السابع من ديسمبر الجاري، حسب ما أعلنت الهيئة، أخيراً.
وأجرت الصحيفة الاستطلاع، في أعقاب التفاعل اللافت مع خبر اعتزام الهيئة إيقاف الاتصال الهاتفي كوسيلة لحجز التاكسي في دبي، بدءاً من السبت المقبل، حيث كان الخبر من بين 10 أخبار تصدرت اهتمام القرّاء على مدار ثلاثة أيام.
ووجه الاستطلاع، سؤالاً عما إذا كان يؤيد إلغاء الاتصال الهاتفي كوسيلة لحجز مركبة الأجرة في دبي، مقابل توفير الحجز عبر تطبيق «كريم». وجاءت إجابة 24% من المشاركين بالإبقاء على الاتصال الهاتفي لحجز المركبات، فيما طالب 48% بالإبقاء على الاتصال الهاتفي إلى جانب التطبيق، لتصبح بذلك النسبة المؤيدة للإبقاء على الاتصال الهاتفي 72%، مقابل 28% وافقوا على إلغاء الاتصال، والاكتفاء بالحجز عن طريق التطبيق.
من جهته، قال المدير التنفيذي لمؤسسة المواصلات العامة في دبي، أحمد بهروزيان، لـ«الإمارات اليوم»، إن استخدام الوسائل الذكية في الوصول للخدمات ينسجم مع التوجه الاستراتيجي للهيئة، لدعم مبادرة «المدينة الذكية» التي أطلقتها الحكومة.
ورداً على سؤال حول عدم تفضيل بعض الفئات استخدام التطبيق الذكي في حجز المركبات، مثل كبار السن، أو من لا يمتلكون باقات إنترنت طوال الوقت، أكد بهروزيان أن
الهيئة أخذت في الاعتبار هذه الفئات، ولذا فبإمكانهم التواصل مع خدمة العملاء على رقم (8009090) لتقديم المساعدة لهم، لافتاً إلى أن الحجز عبر التطبيق يتيح للعميل التمتع بثماني مزايا، منها معرفة زمن الرحلة وكلفتها، وزمن وصول السائق واسمه ورقم هاتفه.
وتابع بهروزيان، أن رقم الاتصال المخصص لخدمة عملاء الهيئة سيكون في خدمة أي عميل لمساعدته في الحصول على أي خدمة من الهيئة، وبالتالي سيتمكن أي شخص من طلب مركبة أجرة في حال استعصت عليه الوسائل الذكية المتطورة المستخدمة في حجز التاكسي.
وأشار إلى أن البيانات الإحصائية كشفت عن وصول عدد عمليات حجز مركبات الأجرة بوساطة «هلا» إلى مليون عملية، وذلك منذ إطلاق الخدمة في مايو حتى مطلع سبتمبر الماضيين.
8 فوائد للحجز بواسطة التطبيق
أهم مزايا التحول بالحجز عن طريق تطبيق كريم هي:
- تأكيد عملية الحجز خلال 10 ثوان مقابل 2 إلى 3 دقائق عبر مركز الحجز.
- زمن انتظار وصول المركبة من 2 إلى 3 ثوانٍ في المتوسط.
- حجز المركبة باستخدام خريطة النظام الذي يظهر في تطبيق كريم قبل تأكيد الحجز.
- التعرف إلى تفاصيل السائق التي تظهر قبل وصوله.
• متابعة آنية تحرك مركبة الأجرة والحصول على إشعار عند وصولها.
- تقييم الرحلة والسائق عند نهاية الرحلة.
- إمكانية الدفع عبر ربط المتعاملين لبطاقات ائتمانهم مع تطبيق كريم، أو نقداً.
- الحصول على مكافآت عبر اكتساب النقاط للمزيد من رحلات هلا، أو عروض من برنامج ولاء.
Share طباعة فيسبوك تويتر لينكدين Pin Interest جوجل + Whats Appزيارة الموضوع الاصلي72 % يؤيدون الإبقاء على الاتصال الهاتفي وسيلة لحجز التاكسي في دبي
موقع قولي غير مسئول عن المحتوي المعروض، فهو مقدم من موقع اخر (سياسة الخصوصية)
260 لاعباً في دورة «دبي الرياضي» للألعاب الجماعية - الاتحاد للأخبار
تنطلق، يوم الإثنين، الدورة الصيفية التي ينظمها مجلس دبي الرياضي، بمشاركة فرق فئتي الشباب والناشئين من أندية شباب الأهلي والنصر والوصل وحتا.
غرف دبي تبرم مذكرة تفاهم مع بنك التعمير الصيني لتعزيز التعاون التجاري والاستثماري - تدوينة الإخباري
وقعت غرف دبي مذكرة تفاهم مشتركة مع بنك التعمير الصيني – فرع مركز دبي المالي العالمي، تركز على الارتقاء بمجالات التعاون More......
دبي تستضيف المؤتمر الدولي السنوي للمنظمة العالمية للمناطق الحرة سبتمبر المقبل
تحت رعاية صاحب السموّ الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ،رعاه الله، تستضيف إمارة دبي خلال الفترة بين 23 و25 سبت
الإيكونوميست: دبي نموذج استثنائي في جذب أصحاب المهارات العالمية
يُدرك الساسة الأمريكيون، على مستوى ما، أن الأجانب ذوي المهارات العالية يمكن أن يكونوا مفيدين للاقتصاد.
إنفوجرافيك.. أعلى 5 قطاعات ربحاً في سوق دبي المالي بالربع الثاني 2024 - معلومات مباشر
خاص مباشر- دبي: تصدر قطاع البنوك القطاعات من حيث قيمة الأرباح بسوق دبي المالي بالربع الثاني من العام الجاري. وبحسب بيانات الشركات على الموقع الإكلتروني لسوق دبي المالي، ارتفعت أرباح قطاع البنوك بنسبة 12.9% إلى 12.47 مليار درهم خلال الربع الثاني …
حاكم دبي يعتمد إنشاء مبنى جديد في مطار آل مكتوم بتكلفة 128 مليار درهم
اعتمد حاكم دبي الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم اليوم الأحد، تصميمات إنشاء مبنى جديد للمسافرين في مطار آل مكتوم الدولي بتكلفة 128 مليار درهم، وذلك ضمن
دبي ضمن أفضل العواصم البحرية في العالم 2024
حققت دبي تقدماً لافتاً ضمن قائمة «أفضل العواصم البحرية في العالم لعام 2024»، محققة المرتبة الأولى عربياً والـ11 عالمياً، ومتقدمة بمركزين مقارنة بالمرتبة السابقة لدبي ضمن قائمة 2022،
72 % يؤيدون الإبقاء على الاتصال الهاتفي وسيلة لحجز التاكسي في دبي اخبار دبي أيّد 72% من المشاركين في استطلاع أجرته «الإمارات اليوم»، عبر حسابها على «تويتر»، بمشاركة 225 متابعاً، الإبقاء على حجز مركبات التاكسي في دبي عبر الاتصال الهاتفي بمركز الحجز والتوزيع، التابع لهيئة الطرق والمواصلات في دبي، على الرقم (042080808)، الذي سيتم إي
التعليقات علي 72 % يؤيدون الإبقاء على الاتصال الهاتفي وسيلة لحجز التاكسي في دبي