اتيكيت التحدث في الهاتف مجلة سيدتي
02/12/2019 | 12:45 ص 0 comments
اتيكيت التحدث في الهاتف تتحدث عنها خبيرة في الاتيكيت للحفاظ على احترام المتصل والمتلقي
للتواصل عبر الهاتف أصول وقواعد يجب مراعاتها، وعند الالتزام بهذه القواعد ، فإنَّها تعكس احترام الذات واحترام الآخر. وفي هذا الإطار، تُعدِّد خبيرة الإتيكيت السيِّدة نادين ضاهر في الآتي، اتيكيت التحدث في الهاتف:
من المُستحبِّ أن يقوم المُتكلِّم بالتعريف عن نفسه، تلافيًا لأيَّة مشكلة، مع التأكد من أن الشخص الآخر هو بالضبط من يريد التحدث إليه
• لا تزال كلمة "آلو" أو مثيلاتها الأكثر استخدامًا للإجابة على مكالمات الهاتف.
• من المستحبّ أن يقوم المُتكلِّم بالتعريف عن نفسه، تلافيًا لأيَّة مشكلة، مع التأكد من أن الشخص الآخر هو بالضبط من يريد التحدُّث إليه.
• في حال كان المجيب شخصًا من العائلة أو عاملًا لديه، يُبادر المتكلِّم إلى التعريف عن نفسه ويطلب التحدُّث مع السيّد المعني بعد التأكد من وجوده في المنزل. وفي حال كان المعني غائبًا، يترك المتكلّم له رسالة شفهيَّة مع من تولّى الرد عليه، طالبًا منه إبلاغها إيّاها. وفي جميع الحالات، لا بدَّ من استخدام عبارة "من فضلك" قبل أي طلب.
• إذا رفض المُتحدِّث تقديم نفسه أو الكشف عن اسمه وشخصيته، فإغلاق الخطّ في وجهه لا يرادف قلّة التهذيب، وإنما يعني الحفاظ على أمن أهل المنزل. على سبيل المثال، هناك من يهاتف رقمًا ما لمعرفة ما إذا كان ربّ البيت موجودًا في المنزل للقيام بأعمال مشينة (السرقة أو التحرّش بالفتاة العاملة في المنزل). في حال ذكر المتكلّم اسمه من دون أن يعرّف عن شخصيته، يمكن الردّ عليه بالقول له إن من يطلبه غير موجود الآن. ويرجو أن يترك رسالة يُعرّف فيها عن نفسه بالكامل وما يريده منه حتى يتصل به فور عودته إلى المنزل.
• من آداب التواصل عبر الهاتف أن المتصل هو الذي ينهي المكالمة وليس المتلقي.
شاهدوا أيضاً:هاتف مخصص للطلاب.. لا يتصل بالإنترنت!!
تابعوا أيضًا: اتيكيت الضيافة في مكاتب العمل فن الاتيكيت في التعامل مع الآخرين فن ترتيب الصحون والملاعق على الطاولة
موقع قولي غير مسئول عن المحتوي المعروض، فهو مقدم من موقع اخر (سياسة الخصوصية)
خناقة كل سنة.. فطار أول يوم رمضان عند مامتك ولا حماتك؟.. خبيرة إتيكيت تحسم الجدل
قالت خبيرة الإتيكيت شاهندا شاور، إن الإتيكيت يأتي من العادات والتقاليد التي تربينا عليها، لذا يفضل أن يكون إفطار أول يوم رمضان مع أم الزوج. وأضافت في تصريحات لصحيفة "اليوم السابع ": "في حالة حدوث مشاحنات كثيرة بين الأهل يفضل أن تفطري في منزلك بحجة أن أول رمضان في منزلكما سويًا، لكن في حالة الاعتياد على الإفطار في رمضان يفضل الالتزام بما يحدث كل عام، أو على حسب الاتفاق عن طريق
إتيكيت الإفطار عند حماتك لأول مرة.. سنة أولى جواز فى رمضان
قالت خبيرة الإتيكيت بسمة الفار أنه عندما تكونين في سنة أولى من الزواج وتحتفلين بالإفطار مع حماتك في رمضان للمرة الأولى. وقدمت خبيرة الإتيكيت فى تصريحات خاصة لصدى البلد، بعض الإرشادات للتصرف بأدب واحترام في هذه المناسبة:
إتيكيت مقابلة العمل حياتنا سكاي نيوز عربية
تعتبر مقابلة العمل من أهم المقابلات التي تحدد مصير المتقدم للوظيفة فما هي الذوقيات التي تحكم هذا النوع من المقابلات .
منها وقت الوصول والمغادرة.. «إتيكيت عزومات رمضان»
يعتاد الكثير من الأشخاص على الزيارات والتجمعات العائلية في شهر رمضان الكريم، من أجل الاستمتاع بالطابع الأسري الذي ينقصنا في الأيام العادية غير الشهر الكريم، ولكن عندما يزور شخص عائلة أخرى لابد من مراعاة قواعد الإتيكيت كي لا تكون الزيارة غير مرغوب فيها أو محرجة لأحد من الطرفين، لهذا قدمت خبيرة الإتيكيت إيمان عفيفي، على صفحتها الرسمية بموقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، مجموعة من النصائح التي تتعلق بإتيكيت العزومات، سواء كنت ضيفاً، أو كنت مضيفا.
ختام دورة المُذيع الصغير بمعهد الجزيرة - جريدة الراية
الدوحة – الراية: أسدل معهد الجزيرة للإعلام الستار على دورة «المُذيع الصغير» التي درب فيها الإعلامي أحمد المالكي وذلك بمشاركة 11 متدرباً. وحرص مدرب الدورة على تزويد المشاركين النشء بمهارة قراءة الأخبار بطريقة سليمة وكيفية التعامل مع الخبر، لجانب تطبيقهم لمشروع تخرج. وأوضح أحمد المالكي أن النشء تعلم أساسيات العمل التلفزيوني والفرق بينه وبين الإذاعة، …
تعرّفي على أصول المجاملة الطيبة
كم تسعدين حين ترين من حولك نظرات الإعجاب والتقدير والاحترام؟ فالمجاملة تُضفي شعوراً محبّباً وأجواء لطيفة على الجلسات، من خلال استخدام كلمات المديح والثناء. تطلعك على أصول المجاملة التي تُعتبر فناً لإرضاء الآخرين: - كما تحبّين أن تجامَلي، عليك أن تجامِلي، فالمجاملة تُعطي فكرة طيّبة عن صاحبها. وإذا راعيت شعور الآخرين وأحاسيسهم، فإنّ باستطاعتك أن تحققي نجاحاً اجتماعياً جيّداً....
: الذكي يسمع اكتر.. أحمد صلاح حسني يوضح إتيكيت التعامل مع المرأة
قال الفنان أحمد صلاح حسنى، إن الإنسان الذكى...
اتيكيت التحدث في الهاتف مجلة سيدتي اتيكيت اتيكيت التحدث في الهاتف تتحدث عنها خبيرة في الاتيكيت للحفاظ على احترام المتصل والمتلقي
التعليقات علي اتيكيت التحدث في الهاتف مجلة سيدتي